Planowanie zwiedzania stolicy bywa wyzwaniem, dlatego warto wiedzieć, gdzie szukać sprawdzonego wsparcia. Przygotowałem dla Ciebie kompletny przewodnik po oficjalnych punktach, w których uzyskasz profesjonalną pomoc, zarezerwujesz przewodnika i zaopatrzysz się w mapy. Sprawdź aktualne dane, aby Twój pobyt w Warszawie przebiegł bez zbędnych komplikacji.
W pigułce:
- Informacji udzielają dwa główne punkty stacjonarne oraz infolinia 19115.
- Główne centrum znajduje się przy Placu Zamkowym, a drugie w Pałacu Kultury i Nauki.
- Godziny pracy zmieniają się sezonowo, więc zawsze weryfikuj je przed wyjściem.
- W punktach WIT kupisz pamiątki, mapy oraz specjalistyczne wydawnictwa.
- Warszawskie Centrum Informacji Turystycznej – główne miejsce przy Placu Zamkowym.
- Punkt w Pałacu Kultury i Nauki – lokalizacja przy ulicy Emilii Plater.
- Miejskie Centrum Kontaktu 19115 – szybkie wsparcie telefoniczne w każdej sprawie.
Gdzie szukać pomocy? Warszawskie Centrum Informacji Turystycznej w pigułce
Kluczowe punkty na mapie stolicy
Jeśli potrzebujesz pomocy, informacja turystyczna warszawa zlokalizowana jest w Kamienicy pod Pelikanem na Placu Zamkowym. To najważniejsze miejsce, w którym otrzymasz fachową poradę.
Godziny pracy i sposoby kontaktu
Kontakt możliwy jest pod numerem +48 22 635 18 81 lub mailowo pod adresem [email protected]. Placówka działa codziennie, a w weekendy otwiera się od godziny 10:00.
Praktyczna informacja turystyczna w sercu stolicy
Odwiedź nasze centrum przy Placu Zamkowym
Na miejscu kupisz mapy oraz zarezerwujesz przewodnika. Pamiętaj, że informacja turystyczna warszawa to także bogata oferta wydawnicza Stołecznego Biura Turystyki.
Punkt w Pałacu Kultury i Nauki
Drugi punkt mieści się przy Placu Defilad 1. Wejście znajdziesz bezpośrednio od strony ulicy Emilii Plater.
Plac Defilad i okolice
Harmonogram pracy w 2026 roku
Od 2 stycznia do 30 kwietnia punkt działa w godzinach 9:00–18:00. W sezonie letnim, od maja do września, czas pracy wydłużamy do 19:00.
Dni wolne od pracy
Pamiętaj, że w święta, takie jak 1 stycznia czy 25 grudnia, placówka pozostaje zamknięta. W pilnych sprawach kieruj zapytania na [email protected].
Wsparcie zdalne dla każdego
Miejskie Centrum Kontaktu 19115
Gdy jesteś w ruchu, zadzwoń pod numer 19115. To Miejskie Centrum Kontaktu dysponuje bazą wiedzy, która ułatwi Ci pobyt w mieście Warsaw.
Najczęściej zadawane pytania
Czy w punktach zarezerwuję przewodnika?
Tak, Warszawskie Centrum Informacji Turystycznej oferuje taką usługę. To najlepszy sposób na poznanie historii stolicy.
Gdzie szukać pomocy, gdy punkty są zamknięte?
Skorzystaj z infolinii 19115 lub sprawdź stronę internetową. Dobra informacja turystyczna warszawa zawsze powinna być dostępna pod ręką.
Czy w punktach kupię pamiątki?
Tak, oba centra prowadzą sprzedaż pamiątek i map. To bardzo wygodne rozwiązanie dla każdego podróżnika.
Pamiętaj, aby przed wyjściem w miasto sprawdzić aktualny harmonogram pracy punktów stacjonarnych. Najpewniejszym źródłem pomocy w nagłych sytuacjach pozostaje zawsze infolinia 19115.